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Ultimo aggiornamento: novembre 2026

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Leonardo Avella, che opera con il nome commerciale Ciak Studio (P.IVA in fase di apertura). Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scrivere a ciao@ciak.studio.

Quali dati raccogliamo

• Modulo "Scrivici": nome, nome dell'hotel, email, telefono (facoltativo) e il messaggio che ci scrivi.
• Test "Hotel Spotlight Score": nome, nome dell'hotel, email, profilo Instagram (facoltativo), le risposte alle domande e il punteggio ottenuto.
• WhatsApp: se ci scrivi su WhatsApp, il tuo numero, il nome del profilo e i messaggi che ci mandi.
• Prenotazione della call: i dati che inserisci nel calendario di prenotazione (nome, email, risposte alle domande e orario scelto).

Perché li usiamo

Usiamo questi dati solo per risponderti, mandarti i risultati del test, organizzare la call e, se lo desideri, prepararti una proposta. La base giuridica è il tuo consenso e la gestione delle tue richieste prima di un eventuale contratto. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per fini pubblicitari.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se non diventi cliente, al massimo per 24 mesi. Puoi chiederci di cancellarli in qualsiasi momento.

Servizi esterni che usiamo

• Netlify: ospita il sito e riceve i moduli che invii.
• Calendly: gestisce le prenotazioni delle call.
• Google (Calendar e Meet): calendario e videochiamate.
• WhatsApp (Meta): messaggi che ci invii tramite WhatsApp.

Questi servizi trattano i dati per nostro conto e secondo le loro informative privacy. Alcuni hanno sede fuori dall'Unione Europea e usano le garanzie previste dal GDPR per il trasferimento dei dati.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne l'uso o di riceverne una copia, e puoi ritirare il consenso. Basta scrivere a ciao@ciak.studio. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie

Il nostro sito non usa cookie di profilazione né pubblicitari. Il calendario di prenotazione (Calendly), quando lo apri, può usare cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Le statistiche delle visite, se attive, sono anonime e non usano cookie.